Nuestro objetivo es que quedes totalmente satisfecho, por lo que todos los cursos aptos adquiridos en Per Fácil se pueden reembolsar en un plazo de 30 días. Si, por el motivo que sea, no quedas satisfecho con un curso, puedes solicitar un reembolso, siempre que la solicitud cumpla las directrices de nuestra política de reembolso.
- La mayoría de reembolsos se realizan mediante el método de pago original. Ten en cuenta que puede que se apliquen ciertas restricciones y que algunas compras sólo sean válidas para reembolsos de crédito. Para obtener más información sobre nuestra política de reembolso, haz clic aquí.
- Las solicitudes de reembolso no pueden enviarse mediante la aplicación móvil de Per Fácil (consulta la sección Solicitar un reembolso desde un dispositivo móvil a continuación).
Cómo solicitar un reembolso desde el reproductor del curso
Si accedes a Per Fácil desde un equipo de sobremesa o un portátil, puedes solicitar rápidamente un reembolso para un curso apto desde el reproductor del curso siguiendo estos pasos.
1. Accede al curso en Mi perfil.
2. A continuación, en el menú desplegable selecciona Mi cuenta
3. Selecciona Pedidos en el menú desplegable.
4. Selecciona tu Método de reembolso.
5. A continuación rellena el formulario.
6. Haz clic en Enviar.
